الأدوات: شرح Forwarders في لوحة cPanel

الأدوات: شرح Forwarders في لوحة cPanel

الأدوات أو ما يعرف بـ Forwarders والمفترض أن تسمى في لوحة التحكم cPanel العربية بموجهات رسائل حسابات البريد الإلكتروني هي مقالتنا لهذا اليوم.

فإن كنت تود أن تعرف معنى الأدوات Forwarders وفوائدها واستعمالاتها وطرق استخدامها أو إذا كنت تريد أن تعرف كيف تتابع كل إيميلات مواقعك الإلكترونية من إيميل واحد وكيف تعيد توجيه إيميلات دومين إلى دومين آخر, فهذه المقالة هي التي تعطيك الحل.

ما هي أداة الأدوات Forwarders ؟

هي أداة تقوم بتوجيه أو بإعادة توجيه أي رسالة تصل إلى إحدى حسابات البريد الإلكتروني المنشأة داخل لوحة التحكم سي بانل إلى أي إيميل آخر أنت تريده.

لا بد من مراجعة مقال حسابات البريد الإلكتروني قبل إكمال قراءة هذا المقال. لأن هذه الأداة المشروحة في المقال تخص حسابات البريد الإلكتروني.

كما أنها تقوم بتوجيه الرسالة التي تصل إلى إيميلات أو حسابات بريد إلكتروني غير منشأة وغير موجودة ولكنها خاصة بالدومينات الخاصة بك المربوطة بلوحة التحكم إلى أي إيميل آخر أنت تريده.

فعلى سبيل المثال, لدى موقع مستشار الاستضافة حساب البريد الإلكتروني call@adviserhost.com وبإمكاني إعادة توجيه كل رسالة تصل إلى ذلك الإيميل أو حساب البريد إلى أي إيميل آخر سواء كان الإيميل الموجه إليه باسم إحدى مواقعي أو أي إيميل عام مثل إيميلات Gmail وغيرها. (الحالة الأولى).

في هذه الحالة, الرسالة المعاد توجيهها تحفظ في الايميل الذي أرسلت إليه وفي الايميل المعاد التوجيه إليه. أي أنه ستكون هناك نسختين منها.

وحتى لو لم يكن لدى مستشار الاستضافة الايميل call@adviserhost.com إلا أنه لو كان له فإنه تابع له كونه يحتوي على @adviserhost.com وحين إرسال رسالة إلى هذا الإيميل على فرض أنه غير منشأ (يعني غير متوفر أو غير موجود) فإنه يمكن توجيه تلك الرسالة إلى أي إيميل موجود على الانترنت. (الحالة الثانية).

في هذه الحالة, تحفظ الرسالة الموجهة فقط في الايميل الموجه إليه.

ولاحظ أننا أشرنا إلى الحالة الأولى بإعادة توجيه الرسالة حيث أن الرسالة تصل إلى الايميل الخاص بك التابع إلى موقعك ويعاد توجيه نسخة منها إلى الإيميل الموجه له.

وأشرنا إلى الحالة الثانية بتوجيه الرسالة لأن الرسالة لا تصل إلى إيميل غير موجود ولذلك سميت الحالة بتوجيه الرسالة.

هل تعلم أن كلمة Forwarders تعني حرفيا الموجهات ولكنها موجهات للرسائل والإيميلات وليس الدومينات كما في مقال إعادة توجيه الدومين Redirects وأنواعه

في نسخة cPanel العربية تسمى أداة Forwarders بـ الأدوات وربما سميت بذلك بسبب الترجمة الآلية غير البشرية والأفضل أن تسمى معيدات توجيه أو موجهات الرسائل.

فوائد أداة الأدوات Forwarders

للأداة الكثير من الفوائد والاستعمالات حيث يمكن استعمالها لـ:

  • إعادة توجيه أي رسالة تصل إلى إي إيميل من الإيميلات التابعة لمواقعك إلى أي إيميل آخر كما ذكرنا بالبداية.
  • تجاهل أي رسالة تصل إلى أي بريد إلكتروني تابع لمواقعك مع إخبار المُرسل للرسالة بإشعار آلي أو بدون إشعار.
  • توجيه الرسالة المُرسَلة إلى أي بريد إلكتروني لك إلى حساب البريد الإلكتروني الافتراضي.
  • إرسال الرسالة الواردة البريد الإلكتروني إلى سكربت مكتوب بشكل معين لهدف معين مثل تفريغ معلومات الرسالة في مكان ما.
  • توجيه الرسائل الواردة لإيميلات دومين معين إلى دومين آخر.

كما أنه توجد فوائد أخرى لهذه الأداة والفائدة الأكثر شيوعا منها هي متابعة الرسائل التي تَرِدُ وَتَصِلُ جميع إيميلات مواقعك من خلال إيميل واحد فقط. وإليك المثال التوضيحي التالي:

على سبيل المثال لا الحقيقة يوجد لموقع مستشار الاستضافة عدة إيميلات هي:

  • call@adviserhost.com
  • Mohammed@adviserhost.com
  • admin@adviserhost.com

فإنه يمكن توجيه كل الرسائل التي تصل إلى أول 3 إيميلات من السابقات إلى الإيميل admin@adviserhost.com وبالتالي يمكنك متابعة كل الرسائل الواردة إلى جميع إيميلاتك الخاصة بمواقعك من خلال إيميل واحد من خلال فتحه وحده مما يوفر عليك الوقت والجهد.

ولأنه بإمكانك إنشاء عدد كبير من الإيميلات باسماء مواقعك إلا أن الأمر صعب أن تتم متابعتها ورؤية الرسائل لكل إيميل من خلال فتحه وحده وإنما الاوفر وقتا وجهدا هي متابعتها كلها من إيميل واحد. تخيّل أنّ لديك 20 إيميل أو 40 أو حتى 50 إيميل … .

قضية للنقاش:

في حال عملت كما بالمثال السابق ووصلت رسالة مثلا إلى الإيميل Mohammed@adviserhost.com وكانت تلك الرسالة تحتاج إلى رد منك على المرسل, فَمِنْ أي إيميل ترد؟؟ هل من خلال Mohammed@adviserhost.com أم من خلال admin@adviserhost.com ؟ ناقشنا بالتعليقات فالمناقشة تبقي الفكرة في الرأس لأطول مدة ممكنة.

وهناك فوائد عامة لهذه الأداة مثل حفظ الرسائل الواردة إليك في 2 إيميل كاحتياط مثلا.

سؤال للنقاش:

هل خطرت على بالك فوائد واستعمالات أخرى لهذه الأداة؟ شاركنا رأيك بكتابته في التعليقات.

الوصول إلى أداة Forwarders واستخدامها

للوصول إلى هذه الأداة واستعمالها, قم بما يأتي:

أولا: سجل الدخول إلى لوحة التحكم cPanel

ثانيا: انتقل إلى قسم البريد الإلكتروني EMAIL, ومنه اضغط على الأداة أو الأيقونة المسماة الأدوات Forwarders كما في الصورة التالية:

الوصول إلى أداة الأدوات Forwarders

ثالثا: هكذا تكون قد وصلت إلى واجهة أداة Forwarders مثل المبينة أمامك بالصورة التالية:

واجهة Forwarders للإيميلات

والآن لنبدأ بشرح الاستعمال… اعتمادا على الصورة السابقة:

إن أردت توجيه أي رسالة تصل لإيميل معين من إيميلاتك إلى إيميل آخر أو وجهة معينة, فمن الصورة السابقة:

1- اضغط على زر إضافة معيد توجيه Add Forwarder كمافي الصورة التالية:

إضافة Email Account Forwarder

فتصل إلى شاشة تبينها الصورة التالية:

إنشاء معيد توجيه حساب البريد الإلكتروني

الخطوات التالية مشروحة على شكل مثال ويمكنك تغيير الإيميلات حسب ما تشاء ممّا لديك.

2- قم بكتابة الإيميل المراد توجيه الرسائل الواصلة إليه فلو أردت على سبيل المثال توجيه رسائل الإيميل call@adviserhost.com ففي:

  • الخانة العنوان المقرر إعادة توجيهه Address to Forward اكتب call
  • الخانة المجال Domain اختر الدومين adviserhost.com

3- اختر أحد الخيارات الموجودة تحت قسم الوجهة Destination وشرحها التالي:

الخيار الأول: إعادة التوجيه إلى عنوان البريد الإلكتروني وبالانجليزية Forward to Email Address:

عندما تختار هذا الخيار فإنك تحتاج كتابة إيميل في صندوق الفراغ تحته ولو كتبت في صندوق الفراغ الإيميل admin@adviserhost.com فإن:
جميع الرسائل التي تصل إلى call@adviserhost.com الموضح في الخطوة 2 ستصل نسخة منها إلى الايميل admin@adviserhost.com أي أنه ستكون هناك نسخة بالايميل الأصلي ونسخة من الرسالة بالايميل admin… 

الخيار الثاني: قم بتجاهل وإرسال الخطأ إلى المرسل …. وبالانجليزية Discard and send an error to the sender:

عندما تختار هذا الخيار فإن أي رسالة تصل إلى الإيميل call@adviserhost.com, سيتم تجاهلها فور وصولها وبصندوق الفراغ الذي تحت الخيار يمكنك كتابة إشعار لمُرسِل الرسالة مثل No such person at this address. أي لا يوجد مثل هذا الشخص على هذا الإيميل. ويمكنك كتابة أي إشعار آخر تريده.

وهناك زر الخيارات المتقدمة Advanced Options وبالضغط عليه تظهر خيارات إضافية وهي استمرارا لما سبق عدّاً:

الخيار الثالث: إعادة التوجيه إلى حساب النظام وبالانجليزية Forward to a system account:

هذا الخيار من النادر جدا اختياره وإذا اخترته ففي الفراغ الذي تحته مباشرة تكتب اسم المستخدم لحساب سي بانل آخر موجود في نفس السيرفر.

الخيار الرابع: النقل إلى برنامج .. وبالانجليزية Pipe to a Program:

هذا الخيار يتم اختياره عندما تريد نقل الرسالة إلى سكربت برمجي طُوّرَ لغرض معين وغالبا ما يكون تفريع معلومات الرسالة في مكان ما وهذا السكريبت script يكتب عادة بلغة php أو Ruby أو python أو Perl ويشترط أن يكون بامتداد صحيح ومكتوب بشكل صحيح. 

وفي صندوق الفراغ تحته تكتب مسار البرنامج أو السكريبت بشكل صحيح كما هو في مدير الملفات Filemanager حتى يتم نقل الرسالة إليه بشكل صحيح. 

الخيار الخامس: التجاهل (غير مستحسن) وبالانجليزية Discard (Not Recommended):

هذا الخيار يشبه الخيار الثاني لكن دون إرسال إشعار آلي إلى مرسل الرسالة حيث أنه يتم تجاهل الرسالة فور وصولها إلى الايميل call@adviserhost.com بشكل تام ولا يعلم مُرسِلها ماذا حصل لها.

4- بعد اختيار الخيار الذي تريد التي شرحت للتو, اضغط على الزر الأزرق إضافة معيد توجيه Add Forward.

5- تظهر لك رسالة نجاح بصندوق أخضر تفيد أنه تم الامر ويمكنك الضغط على زر رجوع Go Back للرجوع لواجهة الأداة. 

سترى بعد الرجوع إلى واجهة الأداة ظهور معيدات توجيه الإيميلات التي قمت بإنشائها تحت عبارة معيد توجيه حساب البريد الإلكتروني Email Account Forwarders كما في الصورة التالية:

حذف وتتبع Email Account Forwarder - الأدوات Forwarders

ويمكنك منها إما:

1- حذف معيد التوجيه من خلال النقر على زر حذف Delete في نفس السطر.

2- تتبع طريق الرسالة المعاد توجيهها حال وصولها إلى الايميل المعاد توجيهه بالنقر على زر تتبع Trace والأمر يشبه أداة تتبع التسليم.

هل تعلم… ؟ أنه لا يمكن تعديل معيد توجيه إيميل وإنما يمكن فقط حذفه وإنشاؤه مرة أخرى بالشكل الذي تريد

إلى هذه النقطة أصدقائي نكون قد انتهينا من شرح كيفية عمل إعادة توجيه رسائل واردة لإيميل واحد بشكل منفرد لكن كيف يمكن إعادة توجيه الرسائل الواردة لإيميلات دومين إلى دومين آخر… تابع القراءة.

إعادة توجيه إيميلات دومين معين إلى دومين آخر

هذا القسم من الأداة ربما يكون واضح المعنى من اسمه لكن قليل من يدرك معناه بشكل صحيح. 

والمقصود بإعادة توجيه إيميلات دومين إلى دومين آخر هو إعادة توجيه الرسائل الواردة لإيميلات الدومين الأول إلى إيميلات الدومين الآخر أو الثاني.

فالامر يتم على أساس إعادة توجيه الرسائل الواردة لإيميلاتٍ غير موجودة إلى دومين آخر.

ولعمل ذلك قم بما يلي:

1- من واجهة أداة الأدوات Forwarders, اضغط على زر إضافة معيد توجيه المجال Add Domain Forwarder كما في الصورة التالية:

إضافة معيد توجيه المجال Add Domain Forwarder

2- تصل إلى شاشة مثل التي بالصورة التالية, فيها أولا اختر الدومين المراد إعادة توجيه إيميلاته من قائمة المجال Domain ثم اكتب في صندوق الفراغ بعد كلمة إلى to الدومين الآخر المراد توجيه إيميلات الدومين الأول إليه على شكل adviserhost.com دون زيادة مع استبداله بالدومين الذي تريد.

إضافة معيد توجيه المجال Add Domain Forwarder 2

ثم اضغط على زر إضافة معيد توجيه المجال Add Domain Forwarder فتظهر لك رسالة نجاح بصندوق أخضر. ويمكنك بعدها الضغط على زر رجوع Go Back.

وسنأخذ هذا المثال توضيحا لما سبق: لو أرسل مرسِلٌ ما رسالة إلى الإيميل call@adviserhost.com وكانت إيميلات الدومين adviserhost.com معاد توجيهها إلى إيميلات الدومين google.com فإن أمر إعادة التوجيه يكون كالتالي:

  • إذا كان الإيميل call@adviserhost.com موجود ويعمل, فلن يتم إعادة توجيهه إلى call@google.com أي أنه لن يحصل إعادة توجيه للرسائل.
  • إذا كان الإيميل call@adviserhost.com غير متوفر يعني غير موجود أصلا فإنه يتم إعادة توجيه الرسائل الواردة إليه إلى إيميل الدومين الآخر الذي هو call@google.com

ولحذف معيد توجيه المجال Domain Forward, من واجهة أداة الأدوات Forwarders في الجزء الأخير منها اضغط على زر حذف Delete لأمر إعادة التوجيه الذي تريد حذفه. لاحظ الصورة:

حذف معيد توجيه المجال Add Domain Forwarder

ما رأيكم أصدقائي بالمقالة الأدوات: شرح Forwarders في لوحة cPanel… هل أعجبتكم؟ هل لديكم أسئلة أو تعليقات؟ ما رأيكم أن تكتبوا أسئلتكم وتعليقاتكم بالتعليقات آخر المقالة؟؟ وما رأيكم أن تشاركوا رابط المقالة مع من تحبون…

عن مستشار الاستضافة

محمد عبد: مدون, ومسوق إلكتروني. أحب الإتقان في التدوين. وأحب الدعم من الأصدقاء. كل التوفيق لكم. لا تترددوا في مراسلتي

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *